Рубрики
В России

Платный возврат некачественных товаров на Wildberries признан незаконным

Подольский городской суд Московской области признал незаконным требование Wildberries оплачивать возврат некачественных товаров.

Платный возврат некачественных товаров на Wildberries признан незаконным

Иск от Роспотребнадзора по Московской области к «Вайлдберриз» был подан в начале марта 2023 и удовлетворен 13 апреля. По результатам суда, практика требовать возврат за некачественные товары была признана незаконной.

Как cообщили РБК в областном управлении Роспотребнадзора, при дистанционной продаже товаров «Вайлдберриз» нарушает действующее законодательство, а именно «взимает или удерживает денежные средства потребителей в счет обратной доставки при их отказе от товара ненадлежащего качества».

В ведомстве уточнили, что маркетплейсу вынесли предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, а иск был подан для защиты прав неопределенного круга потребителей. Компания Wildberries намерена обжаловать решение суда после его вступления в силу.

Источник: РИАМОDA

ГазпромБанк

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *