Маркетплейс Ozon с 10 февраля 2026 года начал дополнительно упаковывать и опечатывать товары, которые продаются через приложение «Ozon Селект». Услуга стала обязательной для части позиций и, как рассчитывают в компании, должна снизить число поврежденных заказов и спорных возвратов, сообщили в пресс-службе площадки.
Новые правила касаются всех товаров дороже 1500 рублей — их теперь обязательно упаковывают на складе перед отправкой. Для более дешевых позиций упаковка остается на усмотрение продавца. В зависимости от размеров и категории вещи используют либо коробку, либо стандартный пакет, либо пакет с воздушно-пузырчатой прослойкой.
Пломбирование, в свою очередь, стало обязательным для заказов от 3000 рублей. Бренды также могут заказать пломбу для более доступных товаров, если хотят дополнительно обезопасить груз.
В Ozon объясняют: дополнительные слои защиты нужны не только чтобы вещи доезжали до покупателя в целости. Это еще и способ подтвердить подлинность товара, что особенно важно для премиальных марок и сегмента «средний плюс». Клиенты видят заводскую пломбу и понимают: содержимое не вскрывали и не подменяли.
До 10 марта для партнеров действует промо-тариф — упаковка или пломбирование одной единицы обойдутся в один рубль. В компании говорят, что это возможность для брендов протестировать сервис без серьезных затрат.
Ozon управляет собственной логистической сетью, которая охватывает больше ста городов от Калининграда до Хабаровска. Складские площади компании превышают 3,6 миллиона квадратных метров, а пункты выдачи, по заявлению маркетплейса, есть в пешей доступности у 130 миллионов жителей России.
Источник: riamoda.ru / Ozon запустил фирменную упаковку и пломбирование для товаров в «Ozon Селект»