Дизайнерская одежда стала выгодным источником дохода для киберпреступников. Эксперты центра цифровой экспертизы Роскачества объяснили механизм создания мошеннических аккаунтов и дали рекомендации по грамотному определению подделок.
Как происходит обман покупателей в Instagram?
Мошенники подделывают аккаунты известных брендов, имеющих более двухсот тысяч подписчиков, с точностью копируя их оформление. Затем они ищут своих жертв в комментариях на официальной странице бренда и предлагают оформить заказ по 100% предоплате физическому лицу, после чего не отправляют обещанный заказ.
Поддельные аккаунты известных брендов отличаются меньшим количеством подписчиков. В таких магазинах либо указаны чужие реквизиты, либо они не указаны вовсе.
Бывает так, что заказанный товар доходит до покупателя, но это не значит, что он настоящий. Поддельная одежда обладает следующими признаками:
- Самый главный признак – ошибка в названии бренда.
- Упаковка, не соответствующая стилю бренда.
- Цена ниже рыночной.
- Отсутствует этикетка с логотипом бренда, или отличается от оригинала.
- Некачественный покрой, неровная прошивка швов, строчек, не характерная для оригинального товара.
Покупатель, заподозрив обман, имеет право отказаться от купленного товара в интернете до того, как он будет доставлен, вернув обратно свои средства. К тому же, согласно закону «О защите прав потребителей», каждый покупатель имеет возможность отказаться от приобретенного поддельного товара после его доставки. При этом, расходы на доставку должен взять на себя продавец.
Для осуществления возврата товара следует обратиться к продавцу с письменной претензией в виде заказного письма.
Источник: РИАMODA
